Política de privacitat

I. POLÍTICA DE PRIVACITAT I PROTECCIÓ DE DADES

S.A INFORMÀTICA és el nom comercial utilitzat per Sergi Alarcon Recio. En compliment de la normativa vigent, el responsable es compromet a aplicar les mesures tècniques i organitzatives adequades al risc per protegir les dades personals recollides mitjançant aquest lloc web.

Normativa aplicable

Aquesta política s’ha redactat d’acord amb la normativa espanyola i europea vigent en matèria de protecció de dades i serveis digitals.

• Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d’abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d’aquestes dades (RGPD).
• Llei orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD).
• Llei 34/2002, d’11 de juliol, de serveis de la societat de la informació i de comerç electrònic (LSSI-CE).
• La resta de normes aplicables segons el tipus de servei, relació contractual o tractament concret.

Identitat del responsable del tractament

Activitats de tractament i registre

Les dades facilitades mitjançant els formularis, les subscripcions, les comunicacions, la contractació de serveis o l’ús del lloc web s’incorporaran a les activitats de tractament corresponents. El responsable mantindrà, quan sigui exigible, un registre de les activitats de tractament amb la finalitat, les categories de dades, les persones destinatàries, els terminis de conservació i les mesures de seguretat aplicables.

Principis aplicables al tractament

• Licitud, lleialtat i transparència: les dades es tractaran sobre una base jurídica vàlida i amb informació clara.
• Limitació de la finalitat: les dades s’utilitzaran per a finalitats determinades, explícites i legítimes.
• Minimització: només es recolliran les dades adequades, pertinents i necessàries.
• Exactitud: s’adoptaran mesures raonables per mantenir les dades correctes i actualitzades.
• Limitació del termini de conservació: les dades no es conservaran més temps del necessari.
• Integritat i confidencialitat: s’aplicaran mesures per evitar accessos, pèrdues, alteracions o comunicacions no autoritzades.
• Responsabilitat proactiva: el responsable podrà demostrar el compliment de les obligacions aplicables.

Categories de dades personals

S.A INFORMÀTICA no sol·licita deliberadament categories especials de dades de l’article 9 del RGPD. Segons el servei o formulari, es poden tractar les categories següents:

• Dades identificatives i de contacte: nom i cognoms, correu electrònic, telèfon i empresa, quan correspongui.
• Dades professionals i del projecte: informació facilitada per preparar pressupostos, prestar serveis o oferir suport.
• Dades econòmiques i de facturació: informació necessària per facturar i complir obligacions comptables i fiscals.
• Dades de comunicacions: contingut dels missatges, consultes, incidències i respostes.
• Dades de subscripció: correu electrònic, estat de la subscripció, consentiment i baixa.
• Dades tècniques i de seguretat: adreça IP, navegador, dispositiu, data, hora, URL d’origen, registres d’accés i dades necessàries per prevenir abusos o correu brossa.

Finalitats i bases jurídiques

Quan el tractament es basi en el consentiment, la persona interessada podrà retirar-lo en qualsevol moment, sense que això afecti la licitud del tractament anterior. Quan una dada sigui imprescindible per gestionar una consulta, un pressupost o un servei, el formulari ho indicarà com a camp obligatori.

Persones destinatàries i encarregats del tractament

Les dades no es venen. Només es comuniquen quan és necessari per prestar els serveis, complir una obligació legal o treballar amb proveïdors que actuen com a encarregats del tractament.

Transferències internacionals

Alguns proveïdors tecnològics poden tractar dades fora de l’Espai Econòmic Europeu. Quan això passi, el tractament s’haurà de basar en un mecanisme vàlid previst pel RGPD, com una decisió d’adequació, clàusules contractuals tipus o altres garanties reconegudes. Les persones usuàries poden consultar les polítiques de privacitat i les garanties de cada proveïdor mitjançant els seus llocs oficials.

Dades de menors

Els serveis de S.A INFORMÀTICA no s’adrecen específicament a menors de 14 anys. Quan una persona menor de 14 anys hagi de facilitar dades personals, caldrà l’autorització de la mare, el pare o la persona tutora. Si es detecten dades aportades sense una base vàlida, es podran suprimir.

Seguretat i confidencialitat

S.A INFORMÀTICA aplicarà mesures tècniques i organitzatives proporcionades al risc, incloses mesures de control d’accés, actualització, còpies de seguretat, protecció contra correu brossa, monitorització i ús de connexions segures.

El lloc web utilitza HTTPS mitjançant un certificat TLS —habitualment anomenat certificat SSL— per xifrar la comunicació entre el navegador i el servidor. Això redueix el risc d’intercepció durant la transmissió, però no elimina tots els riscos de seguretat.

Si es produeix una violació de seguretat que pugui comportar un risc per als drets i llibertats de les persones, el responsable actuarà d’acord amb les obligacions de notificació i comunicació establertes per la normativa.

Decisions automatitzades i elaboració de perfils

No es preveu adoptar decisions amb efectes jurídics o significatius basades exclusivament en tractaments automatitzats. Tampoc es preveu elaborar perfils comercials individualitzats, llevat que s’informi expressament i existeixi una base jurídica adequada.

Drets de les persones interessades

La persona interessada pot exercir els drets reconeguts pel RGPD i la LOPDGDD:

• Accés: saber si es tracten dades personals i obtenir-ne informació i còpia.
• Rectificació: corregir dades inexactes o completar dades incompletes.
• Supressió: sol·licitar l’eliminació quan les dades ja no siguin necessàries o concorri una altra causa legal.
• Limitació: demanar que el tractament quedi restringit en els supòsits previstos legalment.
• Portabilitat: rebre determinades dades en un format estructurat i transmetre-les a un altre responsable, quan sigui aplicable.
• Oposició: oposar-se als tractaments basats en interès legítim o a determinades comunicacions.
• Retirada del consentiment: retirar-lo en qualsevol moment quan aquesta sigui la base del tractament.
• No ser objecte de decisions exclusivament automatitzades amb efectes jurídics o significatius, en els termes previstos legalment.

Com exercir els drets

La sol·licitud es pot enviar amb la referència «Protecció de dades» a:

• Correu electrònic: info@sainformatica.site
• Adreça postal: Plaça Cardenal Cisneros, 3, baixos 2, 08470 Sant Celoni, Barcelona, Espanya.

La sol·licitud ha d’identificar la persona interessada, indicar quin dret vol exercir i aportar la informació necessària per gestionar-la. Només es demanarà documentació identificativa quan sigui necessària per verificar la identitat i evitar accessos fraudulents.

Reclamacions davant l’autoritat de control

Si la persona interessada considera que el tractament vulnera la normativa, pot presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD) o, quan correspongui, davant d’una altra autoritat de control competent.

Enllaços i serveis de tercers

El lloc web pot incloure enllaços, ginys, continguts incrustats o serveis de tercers. Aquests tercers disposen de les seves pròpies condicions i polítiques de privacitat, i són responsables dels tractaments que realitzin directament.

Galetes i tecnologies similars

La informació sobre galetes, identificadors i tecnologies similars es detalla a la Política de galetes i al bàner de consentiment. Les preferències es poden modificar mitjançant el gestor de consentiment disponible al lloc web.

II. ACCEPTACIÓ, VIGÈNCIA I CANVIS

Transparència i acceptació

La informació d’aquesta política s’ha de facilitar abans o en el moment de recollir les dades. Quan el tractament requereixi consentiment, aquest s’obtindrà mitjançant una acció afirmativa, lliure, específica, informada i inequívoca. La simple navegació no substitueix el consentiment quan aquest sigui legalment necessari.

Modificacions

S.A INFORMÀTICA es reserva el dret d’actualitzar aquesta política per adaptar-la a canvis normatius, tècnics o de funcionament. Quan els canvis siguin rellevants, se n’informarà de manera adequada. Es recomana consultar periòdicament aquesta pàgina.

Data d’actualització

Aquesta Política de privacitat s’ha actualitzat el 22 de juliol de 2026.

Procedència del document

Document elaborat a partir de la plantilla generada a textos-legales.edgartamarit.com i adaptat al català, a la identitat del responsable i als serveis tecnològics efectivament utilitzats per S.A INFORMÀTICA.